S6. Actividad 1. Unidad 2

Bitácora de investigación.

Mayo 14, 2019

Actividades:

Reunirse con la Licenciada en Economía Adriana E. para realizarle una entrevista y conocer su opinión respecto al problema de endeudamiento en jóvenes de 20 a 35 años.

Resultados:

Alrededor de las 13:00 horas del martes 14 de mayo acudí a mi reunión previamente acordada con la Licenciada en Economía Adriana E., quien amablemente aceptó concederme una entrevista, la cual tuvo una duración de 30 minutos aproximadamente. Respondió a todas mis preguntas explicando de manera concisa sus respuestas.

Interpretación:

La economista Adriana E. manifestó su preocupación por la desinformación financiera que existe no sólo en el Estado de México sino en todo el país. Sin embargo mi impresión es que para ella no es un factor determinante en el endeudamiento de los jóvenes.

Impacto:

La entrevista con Adriana E. fue una experiencia enriquecedora, comprendí mejor conceptos importantes que me serán de utilidad en mi trabajo de investigación.

Mayo 15, 2019

Actividades:

Reunirse con el c. Daniel M., joven de 30 años habitante del Municipio de Chicoloapan, Estado de México, para hablar sobre la experiencia de endeudamiento que enfrenta desde hace más de 8 años.

Resultados:

Siendo habitante del Municipio de Chicoloapan, Estado de México, he tenido la oportunidad de conocer de manera cercana a algunas de las personas que también viven en este municipio, uno de ellos es Daniel M. quien siendo mi amigo desde hace varios años ha compartido conmigo los problemas de endeudamiento que lo aquejan en la actualidad.

En mi plática con el c. Daniel M. me comenta que actualmente paga dos préstamos vía nómina y que hace poco dejó de pagar otros tres porque ya no podía. Respondiendo a mi pregunta de cómo llego a ese grado de endeudamiento me responde que siempre fue con el afán de ayudar a su familia, empezó por solicitar un crédito para comprarle una lavadora a su mamá, solicitó otro crédito y decidió poner el piso de su casa. Otro más para comprar el celular que necesitaba y así sucesivamente hasta que sus deudas rebasaron su capacidad de pago.

Interpretación:

Evidentemente la falta de educación financiera impidió que Daniel M. hiciera un presupuesto y analizara su capacidad de pago. Así también que estudiara los contratos crediticios que firmó aceptando tasas de interés muy elevadas y plazos demasiado largos. Sin embargo, logro comprender que sus acciones fueron motivadas por sus necesidades.

Impacto:

La conversación con Daniel M. me deja con un sentimiento de tristeza-impotencia. Entiendo que como él muchos jóvenes llegan a niveles de sobreendeudamiento en su búsqueda de tener una vida mejor, no con ambición de lujos sino simplemente intentando cubrir sus necesidades básicas.

Si bien, la desinformación financiera juega un papel muy importante en la toma de decisiones irresponsables, es cierto también que la desesperación de encontrar los ingresos económicos insuficientes muchas veces no deja otra opción.

Mayo 16, 2019

Actividades:

Acudir a la Sucursal de Banco Azteca ubicada en Carretera Federal México-Texcoco, Colonia San Vicente, municipio de Chicoloapan, Estado de México; con la finalidad de analizar la información financiera que es proporcionada a los clientes al solicitar un producto financiero.

Resultados:

Un poco después de las 14:00 horas del jueves 16 de mayo llegue a la sucursal de Banco Azteca, donde inmediatamente solicité la ayuda de un asesor. Me solicitaron una identificación y minutos después me pasan a un cubículo donde me recibe la asesora financiera Fernanda S. Al manifestarle mi deseo de conocer acerca de sus productos financieros, en particular los créditos, la señorita Fernanda S. me explica a groso modo las características de los créditos que ofrece, me dice que para ser acreedor a un crédito debes cumplir con ciertos requisitos que de manera breve me describió. Le agradecí la información y me retiré de su cubículo. Permanecí en la sala de espera para observar el momento en que alguna persona realizara este trámite y después de un rato pude ver como un hombre de aproximadamente 30 años lo realizaba, entregó un folder lleno de documentos y un momento después le informaron que su crédito había sido aprobado, me percaté de que no recibió ninguna información acerca del crédito que había adquirido, al momento de firmar los contratos ni siquiera le permitieron leerlos dado que en ningún momento se imprimieron sólo los mostraba el monitor de la computadora mientras él firmaba en un pad de firmas.

Interpretación:

La información financiera que proporciona éste banco (y seguramente muchos más) es escasa, obviamente protegen sus intereses y no informan a quien adquiere un crédito detalles acerca del contrato que se comprometen a cumplir. Es un abuso por parte de estas instituciones pues se aprovechan de la falta de educación financiera de las personas.

Impacto:

El acontecimiento que pude observar hoy seguramente se repite en muchas instituciones financieras a diario. Me resulta sorprendente el hecho de que alguien firme un documento que no tiene oportunidad de leer pero sin duda es parte de la incultura financiera que existe en nuestro estado.